Du kan få hjælp hos Parat, hvis du har brug for hjælp her og nu. 

Frivillige parathjælpere kan hjælpe dig med at købe ind, hente medicin, følge dig til lægen og vaccinationer, oversætte breve, samle et møbel, en god snak og alt muligt andet. 

Hjælpen er som udgangspunkt enkeltstånde eller tidsbegrænset, men du er altid velkommen til at kontakte os, så forsøger vi at finde en løsning.  

Vi hjælper IKKE med børnepasning, rengøring eller tøjvask.   

Du må gerne kontakte os på vegne af en anden (fx et familiemedlem), hvis personen er indforstået med det og har givet dig lov til at handle på sine vegne, herunder samtykke til at vi behandler oplysninger om personen (personen giver dig en såkaldt mundtlig fuldmagt). 

Hjælpen er som udgangspunkt enkeltstående eller tidsbegrænset. Det betyder, at Parat ikke yder en fast hjælp. Du er meget velkommen til at kontakte Røde Kors Parat igen, hvis du har brug mere hjælp. Vi kan dog ikke garantere, at det er den samme Parathjælper, der kommer. 

Parathjælperen har kun sagt ja til at hjælpe dig med den aftalte opgave. Så har du brug for hjælp til mere eller andre ting, kan du altid kontakte Røde Kors Parat igen på tlf.: 3529 9660. 

Parathjælperne er frivillige, og skal derfor ikke have løn, gaver eller lignende. Men hvis du modtager hjælp med indkøb, skal du selvfølgelig refundere beløbet til Parathjælperen ved udlevering af varerne. 

Hvis vi ikke har ramt plet med matchet, må du gerne kontakte Røde Kors Parat på tlf.: 3529 9660 eller mail: parat@rodekors.dk. Hvis du kontakter os, sørger vi selvfølgelig for at orientere Parathjælperen.  

Vi ønsker, at Røde Kors Parat skal være et trygt sted at få hjælp, og derfor vil vi gerne informeres, hvis du har oplevet en uhensigtsmæssig situation, eller ikke har været tilfreds med Parathjælperen. Kontakt os på tlf.: 3529 9660 i vores åbningstid eller mail: parat@rodekors.dk. 

Vi prøver altid at finde den bedste løsning for de mennesker, der kontakter os for at få hjælp. Vi anbefaler derfor, at du ringer til os i vores telefontid, så vi kan hjælpe dig på rette vej.  

Hvis vi mod forventning ikke kan hjælpe dig med dit behov, fx fordi opgaven er for langvarig eller krævende til at blive løst af en frivillig parathjælper, vil vi altid forsøge at guide dig et andet sted hen.  

Nej. Vi deler ikke dine oplysninger med andre end Parathjælperen, som skal hjælpe dig.  

I særlige tilfælde kan Parat vurdere, at en person ikke er egnet til at modtage hjælp fra det frivillige netværk. Derudover vil klar uacceptabel adfærd (som chikanerende, krænkende eller truende adfærd) føre til udelukkelse fra at modtage hjælp fra Røde Kors Parat.