Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger i Røde Kors Parat-appen

Når du bruger Røde Kors Parat-appen, indsamler vi personoplysninger om din brug af appen. Vi gør dette for at forstå, hvordan funktioner bliver anvendt, så vi kan forbedre din oplevelse og vise dig relevante annoncer på andre platforme (fx Facebook/Meta).

Personoplysninger dækker over data, der direkte eller indirekte kan henføres til dig som person, fx din e-mailadresse, unikke identifikatorer (som client_id og session_id), samt oplysninger om, hvordan du interagerer med appens funktioner.

Nedenfor kan du se en oversigt over de handlinger ("events"), vi registrerer, formålet med dem, og præcis hvilke oplysninger vi indsamler.

 

Oversigt over registrerede handlinger

Handling (event)FormålIndsamlede personoplysninger
Page viewMåling af besøg på nøglesiderfirebase_screen, firebase_screen_class, firebase_previous_screen, firebase_previous_class
SessionMåling af nye og tilbagevendende brugereclient_id, ga_session_id, ga_session_number
Klik på navigation/menupunktForstå brugernes navigation og populære valgnavigation_item, navigation_item_id
Survey påbegyndtMåling af hvor mange brugere starter survey-
Survey færdiggjortMåling af gennemførte surveyssurvey_complete_duration_sec
Klik på kort/aktivitetForstå interesse for aktiviteter og kortactivity_id, activity_title
Klik på sektion i aktivitetForstå interaktion med aktivitetsindholdactivity_id, section_name
Påbegyndt opgaveMåling af engagement i opgavertask_id, task_title
Færdiggjort opgaveMåling af gennemførte opgavertask_id, task_title
Klik på CTA-knapMåling af klik på call-to-action knappercta_name, cta_context
Åbnet chatMåling af brug af chatfunktionenchat_context
Sendt besked i chatMåling af engagement i chatmessage_length
Åbnet profilredigeringMåling af interesse for at redigere profil-
Gemt profilredigeringMåling af ændringer i brugerprofilfields_changed

Hvordan vi bruger oplysningerne

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • At analysere og forstå, hvordan appen bliver brugt, så vi kan forbedre funktioner og brugeroplevelsen.

  • At måle engagement i specifikke funktioner som opgaver, aktiviteter og surveys.

  • At vise dig relevante og personaliserede annoncer på andre platforme, fx Facebook (Meta).

Vi anvender data både på samlet niveau (fx antal gennemførte opgaver) og i nogle tilfælde til at målrette budskaber direkte til dig via sociale medier.

Hvem vi deler dine oplysninger med

Vi deler nogle af de oplysninger, vi indsamler, med følgende partnere:

  • Meta (Facebook): Vi bruger Meta til at vise dig relevante annoncer og måle effekten af vores kampagner. Du kan læse mere i Metas privatlivspolitik.

  • Google Analytics (GA4): Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af appen og forstå brugeradfærd. Læs mere i Googles privatlivspolitik.

Vi deler ikke dine personoplysninger med andre tredjeparter uden dit samtykke, medmindre vi er juridisk forpligtet til det.

Hvordan du kan fravælge tracking

Du har mulighed for at begrænse eller fravælge tracking:

  • iOS-brugere: Du kan vælge, om du vil tillade tracking, når du åbner appen første gang (App Tracking Transparency-prompt). Senere kan du ændre dit valg under Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Sporing.

  • Android-brugere: Du kan tilpasse dine annonceindstillinger under Indstillinger → Google → Annoncer → Fravælg personlige annoncer.

Kontakt

Du kan altid kontakte os på parat@rodekors.dk, hvis du ønsker indsigt i, rettelse eller sletning af de personoplysninger, vi har registreret om dig.