Du giver 2-3 timers støtte om ugen til en fast familie i et halvt år. De kan være par eller stå alene med forældrerollen. De kan være gravide eller have små børn. Du kommer hjem til familien eller I mødes et andet sted i perioden, som typisk varer i 6 måneder. Du og familien mødes første gang sammen med en aktivitetsleder fra Røde Kors, så I kan se, om I er et godt match.

Sammen med familien finder du ud af, hvad netop de har brug for. Måske har de brug for, at du lytter og bakker op. Måske mangler de én at tage på udflugt eller gøre praktiske ting med. Måske savner de en at sparre med omkring lege, madlavning eller aktiviteter i området. Måske har de brug for én, der hjælper dem med at få ro på og styr på gode hverdagsrutiner.

Familierne, der har mindst ét barn under 2 år, har brug for lidt ekstra støtte. Måske føler de, de står i en uoverskuelig omvæltning som par eller familie. Måske er de usikre på det nye ansvar, de nye opgaver og følelser, de har fået. Måske er de sårbare og i tvivl om de gør det godt nok. Eller de er ramt af livsomstændigheder, der gør, at de lige nu er ekstra presset på overskud, netværk og ressourcer.